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Browsing by Author Chujandama Torres, Helden Mario

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Aplicación del modelo SERVQUAL para evaluar calidad y satisfacción percibida de los servicios médicos ambulatorios en la red de clínicas privadas Los Álamos
Chujandama Torres, Helden Mario; Donayre Pérbuli, Cynthia; Huamani Rojas, Danitza Lizbeth; Rojas Sagástegui, Christian Felipe
Asesorado por Alcazar Viacava, Ricardo Fernando Jesús
28-Jan-2021
Pontificia Universidad Católica del Perú
Calidad del servicio al cliente--Evaluación; Clínicas--Evaluación--Lima Metropolitana
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