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Browsing by Author Chavez Pinedo, Eleazar

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Calidad de servicio de telefonía y su relación con la fidelización del cliente de la empresa Bitel Perú en la ciudad de Iquitos, año 2019
Chavez Pinedo, Eleazar; Torres Macedo, Roberto
Asesorado por Ruiz Vásquez, Hugo Henry
2021
Universidad Nacional de la Amazonía Peruana
Calidad de la atención; Fidelización del cliente; Satisfacción del cliente; Servicios públicos; Telecomunicaciones
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