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Buscar por Autor Carrillo Sánchez, Yashinn Armando Nair
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación de mejoras en el journey de reclamos del BCP y su impacto en la satisfacción de los clientes
Carrillo Sánchez, Yashinn Armando Nair
Asesorado por
Antonio Vargas, Javier Rubén
2024
Universidad Nacional Agraria La Molina
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