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Buscar por Autor Carcamo Reyes, Jhon Karol
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Diseño de un modelo de gestión bajo el marco de trabajo de ITIL 4 en los procesos de incidencia y requerimientos en una entidad publica
Carcamo Reyes, Jhon Karol
Asesorado por
Liñán Salinas, Efraín Dimas
2021
Universidad Tecnológica del Perú
Gestión de incidentes (tecnologías de la información)
;
Metodología ITIL