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Browsing by Author Calderón Layme, Mariana

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
El impacto de la calidad percibida en la satisfacción y lealtad del estudiante: Caso Administración de Servicios en la Universidad de Piura, Campus Lima
Calderón Layme, Mariana; Palomares Gutiérrez, Ángel Gabriel
Asesorado por García Tello, Luis José
21-Apr-2022
Universidad de Piura
Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales -- Estudiantes -- Investigaciones; Satisfacción del cliente -- Diagnóstico; Calidad del servicio al cliente -- Educación superior; Fidelización del cliente -- Análisis
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