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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Desarrollo de un modelo para gestionar las incidencias y problemas de TI basado en la NIST SP 800-61 Revisión 2, para el hospital Nivel II Talara
Caja Olivo Maria, Ysabel
Asesorado por
Seminario García, Hernán Augusto
31-may-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Calidad de servicio
;
Servicios de salud
;
Sistemas de la información
;
Proceso de gestión de incidencias y problemas
;
Quality of service
;
Health services
;
Information systems
;
Incident and problem management process