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Buscar por Autor Bustios Leiva, Bárbara Nickol
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Nivel de satisfacción del servicio de guiado que ofrece el monasterio de santa teresa, según los turistas nacionales, Arequipa - 2018
Bustios Leiva, Bárbara Nickol
Asesorado por
Farfán Sialer, Axel Adolfo
13-dic-2019
Universidad Católica de Santa María
Satisfacción del cliente
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Modelo SERVPERF
;
Dimensiones básicas que caracterizan un servicio
