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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Herramienta diagrama de ishikawa para mejorar la calidad de servicio en el sistema de transporte público ferroviario, Lima 2022
Bravo Arias, Carla Brenda
Asesorado por
Hassinger Gonzales, Zulema Ynés
12-dic-2022
Universidad Privada Norbert Wiener
Diagrama de Ishikawa
;
Calidad de Servicio
;
Sistema de transporte productividad
;
Buenas atención al cliente
