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Browsing by Author Beltran Vasquez, Peter Steven
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de diseño de un modelo de gestión de servicios de TI basado en ITILv4 para la gestión de incidencias en la organización Viettel Perú SAC – Bitel, 2022
Beltran Vasquez, Peter Steven
;
Zegarra La Torre, Johselyn Madeleine
Asesorado por
Ubalde Enríquez, Rembrandt
2022
Universidad Tecnológica del Perú
Gestión de incidentes (tecnologías de la información)
;
Gestión de servicios tecnológicos
;
Infraestructura de las tecnologías de la información