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Buscar por Autor Ayala Antezana, David Cristopher
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación de catálogo de servicios, niveles de servicio y proveedores de servicios para la empresa virtual IT Expert basado en ITIL V3
Mendizábal Bárcena. Diana Eugenia
;
Ayala Antezana, David Cristopher
Asesorado por
Escobar Urueña, Marcela
3-abr-2017
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Pequeñas y medianas empresas
;
Administración de procesos
;
Gestión de calidad
;
Administración de proyectos informáticos
;
Tecnología de Información y Comunicación
;
Gestión de servicios de tecnologías de la información
;
Ingeniería de Sistemas de Información
;
Perú