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Browsing by Author Arroyo Rodríguez, Cecilia Paola

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Propuesta de diseño de procesos y procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en Casa Cumbray, hotel de campo – año 2016, Simbal
Arroyo Rodríguez, Cecilia Paola; Silva Rodríguez, Pierina Vanessa
Asesorado por D’Angelo Panizo, Carmen
26-Jun-2017
Universidad Privada del Norte
Administración de procesos; Servicio al cliente; Hoteles
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