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Propuesta de implementación de mejora de procesos para incrementar el nivel de servicio en el despacho de mercadería en una empresa Retail, utilizando herramientas LEAN
Alvarado Trujillo, Javier Sergio
;
Ripas Campos, Juan Anderson
Asesorado por
Teruya Nishihira, Rocío Miriam
28-nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Nivel de servicio
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Acusa raíz
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Herramientas LEAN
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Kaizen
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Keywords: Service level
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Root cause
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LEAN tools
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Kaizen