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Browsing by Author Alva Torres, Dana Margot

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Participación del cliente, calidad de servicio online y satisfacción del cliente en relación a la intención de recompra en medianas empresas de ropa juvenil femenina
Alva Torres, Dana Margot; Vidalón Bernuy, Joyce Victoria
Asesorado por Mendoza Cuellar, Héctor José
4-Dec-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Participación del cliente; Calidad de servicio online; Satisfacción del cliente; Intención de recompra; Customer participation; E-service quality; Customer satisfaction; Repurchase intention
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