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Browsing by Author Albornoz Cristobal, Johon Patricio
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Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes en la ferretería en general multiventas “León” Huánuco – 2018
Albornoz Cristobal, Johon Patricio
Asesorado por
Zenozain Cordero, Carmen Rosa
27-Oct-2021
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad de Servicio
;
Satisfacción del Cliente
Propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro ferreterías del distrito de Huánuco - 2019
Albornoz Cristobal, Johon Patricio
Asesorado por
Centurion Medina, Reinerio Zacarias
10-Dec-2021
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión de calidad
;
Mypes