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Mostrando resultados 1 a 2 de 2
Análisis de la gestión de incidencias en un hipermercado
Vivar Pérez, Janeth Milagros
Asesorado por
Rodriguez Rivera, Franchesca Fiorella
18-jul-2019
Universidad Privada del Norte
Análisis de sistemas
;
Control de gestión
;
Administración de procesos
;
Satisfacción del cliente
;
Servicios de información
Implementación de ITIL V3. para mejorar el proceso de gestión de incidencias del departamento de sistemas en el Hipermercados Tottus La Marina
Vivar Pérez, Janeth Milagros
Asesorado por
Rodríguez Rivera, Franchesca Fiorella
26-may-2020
Universidad Privada del Norte
Sistemas cliente-servidor
;
Sistemas de control
;
Hipermercados