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Aplicación de las herramientas Lean Manufacturing, en la propuesta de mejora de tiempos en el proceso de producción de queso mantecoso, en el CEFOP Cajamarca, periodo 2017
Sánchez Salazar, Cesario
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
5-Oct-2017
Universidad Privada del Norte
Administración de operaciones
;
Administración de procesos
;
Producción
;
Procesos industriales
Calidad del servicio y la satisfacción del usuario externo en el módulo de atención al usuario de la Corte Superior de Justicia de Cajamarca - 2023
Llanos Rios, Alex Fernando
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
19-Jun-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
módulo de atención al usuario
;
satisfacción del usuario
;
calidad de servicio
Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para mejorar la satisfacción del cliente de la planta de derivados lácteos y capacitación agroindustrial “Cajamarqueso” - Cajamarca 2016
Sánchez Vera, Ivan
;
Villanueva Vargas, Aurelio
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
1-Jun-2016
Universidad Privada del Norte
Gestión de la calidad
;
Satisfacción del cliente
;
Fidelización del cliente
Efecto de la optimización del proceso de ventas para la mejora de tiempos de atención al cliente del establecimiento Celis S.R.L. en la ciudad de Cajamarca
Carranza Rios, Liz Karina
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
1-Jun-2014
Universidad Privada del Norte
Control de calidad
;
Gestión de calidad
;
Administración del tiempo
;
Servicio al cliente
;
Ventas
Evaluación del impacto de la implementación de una estrategia CRM en la mejora del proceso de atención al cliente en la empresa San Lorenzo asociados servicios generales SRL de Cajamarca en el 2014
Albines La Torre, Claudia Pamela
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
8-Jul-2015
Universidad Privada del Norte
Control de calidad
;
Sistema de gestión de calidad
;
Mejora continua
;
Ingeniería de Sistemas Computacionales
Gestión de la cadena productiva de leche y la competitividad de la asociación Ganadera Tres Piedras Otuzco - La Libertad, 2023
Huamán López, Emérito
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
19-Jun-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
competitividad
;
cadena productiva
;
gestión
;
asociación
Impacto de la implementación de la metodología Lean Manufacturing en la producción de la microempresa D’J. Lo Servicios Generales E. I. R. L. en el año 2016
Herrera Chilón, Fernando Gilmer
;
López Fernández, Jeidy
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
15-Sep-2016
Universidad Privada del Norte
Administración de la producción
;
Organización del trabajo
;
Productividad
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo bajo la norma Ohsas 18001, para minimizar los factores de riesgo en la Institución Educativa Experimental Antonio Guillermo Urrelo
Quispe Vásquez, Luis Roberto
;
Sánchez Búquez, Marco Antonio
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
1-Jun-2015
Universidad Privada del Norte
Seguridad en el trabajo
;
Salud ocupacional
;
Normas técnicas
Relación entre sistema ganadero y sostenibilidad agropecuaria, social y económica en el centro poblado Huacataz, distrito de Baños del Inca, año 2018
Perinango Gaitán, Javier Alejandro
Asesorado por
Zocón Alva, Oscar Gilberto
26-Nov-2019
Universidad Nacional de Cajamarca
Sistema ganadero
;
sostenibilidad agropecuaria