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Aceptación del mercado para la creación de una empresa de servicios de marketing BTL online en la ciudad de Trujillo - 2020
Bocanegra Alegria, Diego Arturo
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
15-Mar-2021
Universidad Privada del Norte
Investigación de mercados; Segmentación del mercado; Preferencias del consumidor; Creación de empresas; Publicidad
Análisis de deficiencias en la gestión de la seguridad de la información en la Red Asistencial La Libertad de EsSalud, año -2016
Quispe Rodriguez, Benjamin Danilo
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2017
Universidad César Vallejo
Seguridad; Gestión; Deficiencias; Información; Virtualización
Análisis de la calidad de servicio del archivo registral sede cercado de Lima del RENIEC - 2018
Correa Condori, José Luis
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2023
Universidad Señor de Sipán
Calidad; Servicio; SERVQUAL
Análisis de la calidad del servicio en el Banco de Crédito del Perú agencia Nueva Cajamarca 2018
Zarate Chapoñan, Erika
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2021
Universidad Señor de Sipán
Calidad; Servicio
Análisis de la percepción laboral en los niveles de desempeño obtenido por los trabajadores del área de producción de la empresa pesquera Pierina Santa (Ancash) – 2013
Mayhua Gonzales, Marco Antonio
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2013
Universidad Señor de Sipán
Percepción; Motivación; Eficiencia laboral
Análisis de la satisfacción del servicio post-venta en los clientes de la empresa Jampar Multiplest Internacional SRL - sucursal Trujillo, 2019
Valverde Lizarzaburo, Liliana Krystel
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
9-Nov-2020
Universidad Privada del Norte
Satisfacción del cliente; Control de calidad; Servicio al cliente
Análisis y mejora de los procesos operativos de la empresa Calzados G’Mapiel S.R.L de la ciudad de Trujillo en el año 2019
Benites Aranda, Laly Ximena
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
3-Jul-2020
Universidad Privada del Norte
Empresa de servicios; Servicio al cliente; Preferencias del consumidor; Ventas - organización
Análisis y propuesta de proceso de pago a proveedores en el organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental - Lima 2018
Narvaez Tosi, Fernando Luis
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2020
Universidad Señor de Sipán
Cuestionario; Mapeo; Proceso
Aplicación de los protocolos sanitarios en tiempo de pandemia en dos restaurantes representativos del distrito de Trujillo, 2021
Moreno Quezada, Favio Cesar
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
10-Aug-2023
Universidad Privada del Norte
Biodiversidad; Servicios de alimentación; Servicio al cliente; Protocolos sanitarios ante el COVID 19; Pandemia; COVID 19; Restaurantes
Calidad de servicio al cliente y su relación con el nivel de satisfacción de los consumidores del restaurant hebron s.a.c. de Chiclayo, año 2012.
Quezada Rojas, Rosario Elizabeth
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2012
Universidad Señor de Sipán
Calidad de servicio; Satisfacción
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del restaurante Amkha, Trujillo, 2022
Solis Pinillos, David
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
15-Jul-2023
Universidad Privada del Norte
Calidad; Servicio al cliente; Satisfacción del cliente; Percepción; Restaurantes
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la escuela de conductores Líder Car E. I. R. L., Trujillo 2022
Ruiz Viteri, Miluska Daxana
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
19-Apr-2023
Universidad Privada del Norte
Sistema de gestión de calidad; Gestión de la calidad; Servicio al cliente; Empresas de servicios; Calidad de servicio; Satisfacción; Cliente
CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL REGIONAL DEL NORTE SANIDAD- PNP- CHICLAYO- 2017
Jara Fustamante, Britaldo Aladino
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2018
Universidad Señor de Sipán
Calidad del servicio; Satisfacción del usuario
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente Repsol de la empresa Transporte Dzido -Trujillo 2019
Dionicio Sanchez, Jhoselyn Juliana
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
19-Apr-2023
Universidad Privada del Norte
Calidad total; Servicio al cliente; Satisfacción del cliente; Consumidores; Preferencias del consumidor
CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ADEU DEPORTIVO SAC. CHICLAYO, 2016
Ñique Nuñez, Ronny Pascual
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2018
Universidad Señor de Sipán
Clima laboral; Colaboradores; Satisfacción del personal
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Cía. Minera Poderosa S. A., 2021
Castro Pinco, Jonathan Jose
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
30-Sep-2022
Universidad Privada del Norte
Clima organizacional; Evaluación del desempeño; Empresas mineras; Comportamiento organizacional; Satisfacción en el trabajo
clima organizacional y desempeño laboral en el área de logística del ministerio de la producción - Lima 2018
Narvaez Tosi, Fernando Luis
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
2018
Universidad Señor de Sipán
Desempeño laboral; Clima organizacional; Satisfacción
El clima organizacional y su relación en el desempeño laboral en el sector privado: una revisión sistemática
Fernández Mori, Muriel Stephanie
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
26-Sep-2019
Universidad Privada del Norte
Recursos humanos; Administración de personal; Evaluación del desempeño
Cointegración de exportación y crecimiento económico del Perú, periodo 2011-2020
Rengifo Calvanapon, Ghandy Allizon; Sanchez Vallejo, Diego Alejandro
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
14-Oct-2023
Universidad Privada del Norte
Comercialización de exportación; Crecimiento económico; Exportaciones; Impacto económico; Exportaciones tradicionales; Exportaciones no tradicionales; Producto bruto interno; Traditional exports; Non-traditional exports; Gross domestic product
Comparación del clima organizacional para la plana docente en dos centros educativos del distrito de Trujillo en el cuarto trimestre académico del año 2019
Serrano Cruz, Hajaira Abigail; Ruiz Siccha, Jhonatan Erick
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
20-Nov-2020
Universidad Privada del Norte
Responsabilidad; Clima organizacional; Formación de docentes
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