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Browsing by Advisor Vásquez Santisteban, Alex Humberto
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Análisis de los factores que inciden en la decisión de compra de productos de la empresa Droguería Corporación Centralfarma de la región Lambayeque 2019
Gonzales Julcahuanca, Yimmi
;
Rodriguez Ramirez, Herbert Paul
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
;
Fernández Vásquez, José Evert
2019
Universidad Tecnológica del Perú
Proceso de compra
;
Toma de decisiones
La calidad de servicio y su influencia en la fidelidad de los clientes en el salón de belleza “Adán y Eva”, Chiclayo 2019
Espinoza Gastelo, Diego Adrian
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Servicio al cliente
;
Calidad
;
Consumidores
;
Conducta
;
Centros de estética
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes en el sector retail de los supermercados en la ciudad de Chiclayo, 2022
Puyén Chancafe, Vanessa del Pilar
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Calidad en el servicio
;
Satisfacción del cliente
;
Supermercados
La moderación de la edad entre la experiencia, el compromiso y lealtad del cliente de una empresa transporte interprovincial, Chiclayo
Lizana Barco, Rossmery Anel
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Edad del consumidor
;
Experiencia del cliente
;
Lealtad del cliente
;
Customer age
;
Customer experience
;
Customer loyalty
Riesgo percibido, confianza electrónica y la intención de usar los servicios de la banca en línea, Chiclayo 2021
Bravo Zambrano, Lucy Del Milagro
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Banca en Internet
;
Operaciones y servicios bancarios
;
Confianza
Valor de marca entre una pizzería de franquicia internacional y una pizzería local desde la perspectiva del consumidor chiclayano, 2020
Sanchez Cabrera, Sthefany Lisbeth
Asesorado por
Vásquez Santisteban, Alex Humberto
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Franquicias
;
Pizzas
;
Consumidores
;
Conducta
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)