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Browsing by Advisor Portilla Capuñay, Liliana Milagros
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Actitud hacia la marca verde y la intención de compra de productos ecológicos de los millennials chiclayanos, 2022
Albuquerque Paredes, Gabriela Alejandra
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Comportamiento del Consumidor
;
Productos Ecológicos
;
Estudios de Mercado
;
Consumer Behavior
;
Ecological Products
;
Market Research
Calidad de servicio del centro deportivo Gravity Bars de Chiclayo
Regalado Piedra, Robert Efrain
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2023
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Servicio al cliente
;
Instalaciones deportivas
;
Consumidores
;
Conducta
Calidad de servicio del hotel SUNEC de la ciudad de Chiclayo, 2016
Diaz Cabrejo, Idelida Del Carmen
;
Parraguez Diaz, Karla Paola
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2020
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Calidad
;
Atención al cliente
;
Hoteles
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Calidad de servicio en Compartamos Financiera agencia Chorrillos – Lima 2019
Lluen Santisteban, Evelyn Angelica
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Satisfacción del cliente
;
Calidad
;
Instituciones financieras
La calidad del servicio electrónico en una entidad bancaria, Chiclayo 2022
Morales Ayasta, Esthefany Julissa
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2023
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Calidad
;
Banca en Internet
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)
El comportamiento del consumidor online de ropa para damas en las mypes de Chiclayo, 2022
Gonzales Chero, Yasury Ivonne
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Comportamiento del consumidor
;
Comercio electrónico
;
Pequeñas y medianas empresas (PYMES)
;
Consumer behavior
;
E-commerce
;
Small and medium-sized enterprises (SMEs)
Comunicación organizacional interna y satisfacción laboral en una empresa retail, Chiclayo, 2023
Castañeda Nizama, Leonardo Franco
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Comunicación organizacional
;
Satisfacción laboral
;
Recursos humanos
;
Organizational communication
;
Job satisfaction
;
Human Resources
Efecto del marketing sensorial en la intención del comportamiento de los clientes de restaurantes del distrito de Lambayeque, 2021
Chapoñan Montalvan, Keyla Johanna
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2022
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marketing
;
Sentidos
;
Restaurantes
;
Consumidores
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Los estilos de liderazgo y su relación con la satisfacción laboral en una empresa del sector resort campestre, Lambayeque, 2023
Terrones Salazar, Justin Fredd
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Estilos de liderazgo
;
Satisfacción laboral
;
Sector resort campestre
;
Leadership styles
;
Job satisfaction
;
Resort campestre sector
Evaluación de la lealtad del cliente en el restaurante el Rincón del Pato, Chiclayo-2020
Montenegro Julca, Graciela
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Consumidores
;
Fidelización del cliente
;
Restaurantes
Factores que fomentan la compra por impulso en el comercio móvil de la generación y de Chiclayo
Querebalu Leon, Gustavo Baltazar
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Comercio electrónico móvil
;
Generación Y
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción y lealtad del cliente de una clínica de fertilidad en Chiclayo, 2021
Muro Nuñez, Christina Mercedes
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2023
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Calidad de servicio
;
Satisfacción del cliente
;
Lealtad del cliente
;
Quality of service
;
Customer satisfaction
;
Customer loyalty
Influencia del boca a boca electrónico en la elección de un hotel 5 estrellas en la región Piura, 2021
Santillan Perez, Jasmin Nikoll
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2022
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marketing en Internet
;
Publicidad en Internet
;
Hoteles
Influencia del valor de marca en la lealtad del cliente en una empresa de cosméticos, Chiclayo-2021
Arrascue Asalde, Silvia Vanessa
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2022
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marcas comerciales
;
Fidelización del cliente
;
Industria de productos cosméticos
Percepción de la calidad del servicio en el restaurante y cevichería la Cocina de Rosita 2019
Rojas Mayanga, Tatiana Yakeliny
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Restaurantes
;
Satisfacción del cliente
Percepción en la calidad de servicio público en la municipalidad distrital de Pacora 2019
Moreno Vidal, Danicxa Geraldyne
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Calidad
;
Servicios públicos
;
Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Posicionamiento de la marca Caja Huancayo en la Ciudad de Chiclayo, 2022
Siesquen Ballena, Diana Carolina
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Posicionamiento de marca
;
Caja Huancayo
;
Caja Huancayo
;
Brand positioning
;
Caja Huancayo
;
Customers
Propuesta de mejora del proceso de gestión de compras de una institución hospitalaria de la ciudad de Chiclayo 2022
Purihuaman Sobrino, Diana Nathaly
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Gestión de compras
;
Abastecimiento
;
Planificación de procesos
;
Purchasing Management
;
Sourcing
;
Process planning
Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Sercorisac
Vasquez Lopez, Carmen Fiorela
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Condiciones de trabajo
;
Satisfacción en el trabajo
;
Trabajadores
Remarketing digital para la venta de repuestos automotrices – Chiclayo
Muñoz Alcantara, Frank
Asesorado por
Portilla Capuñay, Liliana Milagros
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marketing en Internet
;
Automóviles
;
Material y equipo