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Atención al cliente y la gestión de reclamos de una entidad prestadora de servicios de saneamiento de Lima, año 2022
Sifuentes Mautino, Luis Angel
Asesorado por Guerra Bendezú, Carlos Andrés; Paredes Díaz, Juana Marivel
2023
Universidad César Vallejo
Atención al cliente; Gestión de reclamos; Capacidad de respuesta
La calidad de atención y nivel de satisfacción en los administrativos de obra de las entidades ejecutoras - Ayacucho 2022
Chavez Cardenas, Nehemias; Garcia Arroyo, Cinthya Roxana
Asesorado por Paredes Díaz, Juana Marivel
4-Mar-2023
Universidad Privada Norbert Wiener
Competencias profesionales; Nivel de satisfacción; Calidad de atención; Fiabilidad; Trato recibido
La calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en un hotel de tres estrellas, Lima 2022
Carrillo Poma, Sayuri Yasmin; Córdova Salinas, José Manuel
Asesorado por Paredes Díaz, Juana Marivel
6-Mar-2023
Universidad Privada Norbert Wiener
Calidad de servicio; Satisfacción del cliente; Hotel; Expectativas
La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en una agencia de viajes, Cusco 2022
Arce Ferro, Jorge Arturo; Paz Ccahuana, Dany
Asesorado por Paredes Díaz, Juana Marivel
18-Feb-2023
Universidad Privada Norbert Wiener
Calidad de servicio; Satisfacción del cliente; Agencia de viajes
Marketing digital y gestión de ventas en una empresa de calzado, Lima 2022
Ciqueiros Durand, María Carole; Valverde Adan, Miluska Geraldine
Asesorado por Paredes Díaz, Juana Marivel
29-May-2023
Universidad Norbert Wiener
Marketing digital; Gestión de ventas; Posicionamiento; Innovación; Calzado
Plan de negocio para la creación de una empresa de tablas de skateboarding - Lima 2023
Rueda Diaz, Cristopher Antony
Asesorado por Peredo Rojas, Luis Fernando; Paredes Díaz, Juana Marivel
2023
Universidad César Vallejo
Plan negocio; Skateboarding; Tecnología; Comercial; Financiera
Plan de Negocios para la creación de una tienda on line de repuestos automotriz y motos, Chosica, 2023
Flores Garcia, Carlos Anibal
Asesorado por Peredo Rojas, Luis Fernando; Paredes Díaz, Juana Marivel
2023
Universidad César Vallejo
Plan de negocios; Tienda online; Vehículos automotriz y motos
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