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Atención al cliente como factor para mejorar la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, sector comercio: caso restaurant turístico “La Rueda” - Yarinacocha, 2019
Cardenas Gonzales, Warren
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
10-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención
;
Calidad
;
Cliente
;
Gestión
;
Restaurant
;
Mypes
Atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del rubro constructoras: caso corporación MVM Perú E.I.R.L. del distrito de Ayacucho, 2020
Alanya Fernandez, Ruth Karina
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
4-Nov-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Cortesía
;
Idónea
;
Satisfacción y Comprensión
Atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios agencia de viajes y turismo Caso: Ivet Travel, Ayacucho, 2020
Galarza Obregon, Maritza Pauletee
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
22-Dec-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Necesidades
;
Atención
;
Expectativas.
Atención al cliente para asegurar la fidelización en las micro y peueñas empresas del sector servicio: caso empresa mensajería rapida JVM E.I.R.L-Callería, 2019
Barbaran Torres, Mercedes
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
25-Aug-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Fidelización de MYPE
Calidad de servicio en las micro y pequeñas empresas rubro artesanía: caso Shosaku Nagase, distrito Ayacucho, 2020
Cayllahua Cancho, Cinthia Martina
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
26-Jan-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad de servicio
Calidad del servicio y atención al cliente en la bodega “Miceli” del caserío San Vicente de Piedra Rodada-Sullana, Año 2020
Alberca Sandoval, Maryel Lizbet
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
12-Apr-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Bodega
;
Calidad del servicio.
Capacitación y desempeño laboral de las micro y pequeñas empresas, sector construcción: caso empresa contratistas generales cautivo - Yarinacocha, 2019
Torres Mendoza, Greis Armida
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
23-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Capacitación
;
Construcción
;
Desempeño
;
Laboral
;
Obreros
;
Mypes.
Caracterización de la atención al cliente como factor relevante para la gestión de calidad, en las micro y pequeñas empresas, sector servicios, rubro pollerías, centro Bellavista-Sullana 2019
Talledo Sandoval, Rossy Mary Carmen
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
22-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad
;
Atención
;
Clientes
;
Producto
;
Servicio
;
Fidelización
Caracterización de la atención al cliente para la gestión de calidad en la micro y pequeñas empresas, sector: servicio, rubro: restaurantes, caso: Le FUT, San Vicente Cañete, 2020
Benavides Perales, Andre Alonso
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
10-Feb-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención
;
Gestión
;
Restaurante
;
Calidad
;
Cliente
Caracterización de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector agrario caso: empresa Agro Inversiones Zayasa - Cañete, 2020
Rojas Paredes, Viviana Lizeth
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
2-Jan-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención de Calidad
;
Gestión de Calidad
;
Cliente
Caracterización de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro hotel, Caso: Empresa Gran Hotel Villa del Sur Imperial - Cañete, 2020
Mendoza Barillas, Guillermo Enrique
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
16-Jun-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad
;
Atención al Cliente
;
Gestión
;
Hotel
;
Servicio.
Caracterización de la atención al cliente y la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercial, rubro fabricación de muebles, caso mueblería Belén, San Juan de Lurigancho, 2020.
Garcia Castillo, Jean Pierre
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
2-Feb-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión de calidad
;
MYPE
;
Rubro mueblería
Caracterización de la calidad de servicio del hotel cacique del distrito de Tumbes, Tumbes 2021
Lama Noblecilla, Karina Mercedes
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
22-Feb-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad de Servicio
;
Dimensiones
;
Mype
Caracterización de la comunicación interna como factor relevante para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro prendas de vestir, distrito Sullana, 2019
Cunya Abad, Rebeca
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
7-Oct-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Comunicación interna
;
Gestión de calidad
;
Micro y pequeñas empresas
;
Prendas de vestir
;
Representantes
;
Sector comercio.
Caracterización de la gestión de la calidad y la atención al cliente de la heladería el Rey, distrito de Callería 2021
Diaz Dominguez, Raul Antony
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
10-Oct-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención
;
Clientes
;
Gestión de calidad
;
Mype
;
Servicios.
Caracterización de la motivación laboral y la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro telecomunicaciones. Caso: Intelglobal SAT E.I.R.L. -La Libertad, 2020
Altos Coronado, Alexandra
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
4-Mar-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Motivación laboral
;
Gestión de calidad de MYPE
Caracterización de la planificación de compras como factor relevante en la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas, rubro venta al por menor de calzado, mercado de Bellavista, Sullana 2019
Zapata Curipuma, Sindy Pamela
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
19-Jan-2024
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Micro y pequeñas empresas
;
Planificación de compras
Caracterización de los factores relevantes de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro actividades de restaurantes y de servicio móvil de comidas (recreos campestres) en el distrito de Acopampa, 2020
Solis Broncano, Grimanesa Asuncion
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
24-Nov-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al Cliente
;
Gestión de Calidad
;
Micro y Pequeñas Empresas
;
Recreos Campestres
Caracterización de los factores relevantes del marketing relacional para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro actividades de restaurantes y de servicio móvil de comidas (restaurantes) en la ciudad de Huaraz, 2020
Celestino Moreno, Rosalia Magdalena
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
31-Jan-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Compromiso
;
Gestión de Calidad
;
Marketing Relacional
;
Satisfacción
Caracterización de marketing como factor relevante en la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector educación, rubro instituciones educativas privadas del distrito de Túcume, 2019
Torres Cobeñas, Flor de Maria
Asesorado por
Muñoz Aguilar, Estuardo
16-Dec-2021
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Marketing
;
Institución Educativa