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Mostrando resultados 1 a 19 de 19
Beneficios tangibles de registro de marca para las empresas de servicio del distrito de Cajamarca
Regalado Gallardo Carmen Rosa
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2014
Universidad Nacional de Cajamarca
Beneficios Tangibles
;
Registro-Marca
;
Empresas de Servicios
Clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores administrativos del Ministerio Público de Cajamarca, sede Cajamarca -2022
Terrones Sánchez, María Cecilia
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
19-abr-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
desempeño laboral
;
clima organizacional
Diagnóstico de la dimensión del modelo servqual mas importante para la satisfacción del usuario externo de la cooperativa de ahorro y crédito nuestra señora del rosario año 2015
Castillo Moreno, Gladys Jhoselyne
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2016
Universidad Nacional de Cajamarca
cooperativa
;
calidad del servicio
;
modelo SERVQUAL
;
satisfacción del usuario
;
manual de atención al usuario
Diagnóstico sobre la aplicación del compliance en la empresa Protalent S.A.C. en el distrito de Cajamarca 2023. Propuesta de un programa de compliance
Pérez De la Cruz , Dennis Humberto
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
9-ago-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
compliance
;
gestión de riesgos
;
cumplimiento normativo
;
gobierno corporativo
;
programa de compliance
Diagnóstico y plan de mejora para los procesos en el departamento de estudio mecánica de suelos, concreto y pavimentos en la empresa Guersan Ingenieros S.R.L., aplicando la metodología Lean Six Sigma para mejorar la productividad
Idrogo Salazar, Segundo Héctor
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
13-jun-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
Lean Six Sigma
;
Productividad
;
Recursos
;
sub procesos
;
Servicios.
Diseño de manual de procedimientos para optimizar los procesos en el área de producción en la panadería y pastelería "El Padrino" Cajamarca- 2014
Tanta De la Cruz, Lila
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2015
Universidad Nacional de Cajamarca
Manual
;
procesos
;
control de procesos
;
procedimientos registros
;
flujogramas
;
pesado
;
amasado
;
horneado
;
enfriado
;
almacenado
;
elaboración de pan.
Formulación de un plan estratégico para la agencia Interbank - oficina Cajamarca, para incrementar la participación de mercado en la región Cajamarca 2014 - 2017
Burga Castro Roberto
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2014
Universidad Nacional de Cajamarca
Plan estratégico
;
lnterbank, participación en el mercado
;
factores internos
;
factores externos
;
visión
;
misión
;
estrategias.
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del usuario de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), Centro de Atención Cajamarca, 2018
Malca Vásquez, Cinthya Elizabeth
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2023
Universidad Nacional de Cajamarca
Calidad de servicio
;
satisfacción del usuario
;
elementos tangibles
;
fiabilidad
;
capacidad de respuesta
;
seguridad
;
empatía
;
Oficina de Normalización Previsional
Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los colaboradores de tiendas por departamentos Ripley S.A., en la ciudad de Cajamarca de marzo a noviembre, 2016
Alva Sarmiento, Luis Alberto
;
Cárdenas Manrique, Denisse Pilar
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2-oct-2017
Universidad Privada del Norte
Recursos humanos
;
Evaluación del desempeño
;
Selección de personal
;
Tiendas comerciales
Investigación de mercados y propuesta de un plan de negocios para la industrialización y comercialización de una bebida a base de Yacón
Díaz Manoslava, Llil
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2014
Universidad Nacional de Cajamarca
Investigación de mercados
;
plan de negocios
;
yacón
;
factibilidad
;
bebida natural
Investigación de mercados y propuesta de un plan de negocios para la industrialización y comercialización de una bebida a base de yacón
Díaz Manosalva, Lili
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2014
Universidad Nacional de Cajamarca
Investigación de Mercados
;
Plan de Negocios
;
Industrialización
;
Comercialización
;
Bebida a Base deYacón
Nivel de conocimiento en administración y su relación con los factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín - Cajamarca, octubre 2021
Cubas Delgado, Dennis
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2023
Universidad Nacional de Cajamarca
Administración
;
proceso adiministrativo
;
factores sociodemográficos
;
mercado de abastos
;
comerciante
;
empresario minorista
Nivel de ergonomía y satisfacción laboral de los trabajadores de la COPAC. Todos los Santos de Chota, Chota - 2022
Vásquez Varas, María Fernanda
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2024
Universidad Nacional de Cajamarca
Ergonomía
;
Satisfacción laboral
;
satisfacción intrínseca
;
satisfacción extrínseca
Nivel de satisfacción del usuario respeto a la calidad de atención en la clínica Lima tambo S.A.C-cajamarca Abril -Octubre-2016
Gonzáles Bringas, Linda Angélica
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2018
Universidad Nacional de Cajamarca
Usuario
;
Satisfaccio
;
Calidad
;
Atencion
;
modelo ServquaL
Plan estrategico 2019 -2021.para mejorar la competitividad y satisfacer la necesidad de servicios medicos de la mujer y el niño en el centro medico divino niño,en el distrito de cajamarca
Muñoz Gálvez, Yoeli Magaly
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2019
Universidad Nacional de Cajamarca
Plan estrategico 2019-2021
;
Mejorar la competitividad
;
Satisfaser la necesidad
;
servicios medicos de la mujer
;
centro medico divino niño
;
destrito de cajamarca
El plan estratégico como instrumento para mejorar la gestión de la calidad en los procesos clave de la empresa "Gran San Luis" EIRL, periodo 2019 - 2021
Rubio Cubas, Deysi Yaneth
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2019
Universidad Nacional de Cajamarca
plan estratégico
;
gestión de la calidad
;
procesos
;
Norma ISO 9001: 2015
Propuesta de plan de marketing para el posicionamiento de la empresa dulcinelas S.R en el distrito de Cajamarca (2014-2015)
Alcantara Saenz Melissa Johana
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2014
Universidad Nacional de Cajamarca
marketing
;
posicionamiento
;
mercado
;
cupcake
Propuesta de un plan de calidad de servicio al cliente (usuario), para mejorar la imagen de la Municipalidad distrital de Sorochuco, en el periodo 2013- 2014
Cabanillas Terrones, Luis
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2015
Universidad Nacional de Cajamarca
Plan de calidad de servicio al cliente
;
diagnóstico institucional
Propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para reducir los costos por accidentes laborales en la Empresa Ingeniería y Minería El Dorado E.I.R.L., en el distrito de Cajamarca - 2022
Pérez Aguilar, Jair Miguel
Asesorado por
Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
2023
Universidad Nacional de Cajamarca
sistema de gestión
;
seguridad y salud ocupacional
;
costo beneficio
;
costos por accidentes laborales