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Impacto de la experiencia de marca online en la lealtad online a través de la satisfacción, e-WOM y la confianza en plataformas de comercio electrónico minoristas
Ruiz Oscorima, César Francisco
Asesorado por
Lu Chang-Say, Estuardo
2021
Universidad ESAN
Comercio electrónico
;
Comercio minorista
;
Lealtad de marca
;
Satisfacción del cliente
La influencia de las percepciones y actitudes del consumidor en la intención de compra de alimentos envasados de marcas privadas de supermercados en Lima tanto antes como durante el COVID-19
Pilares Carreño, Daisy Kerly
Asesorado por
Lu Chang-Say, Estuardo
2021
Universidad ESAN
Marcas registradas
;
Intención de compra
;
Comportamiento del consumidor
;
Consumidores
;
Supermercados
La relación de los factores que influyen en la intención de recompra online de los adultos entre 21–41 años que residen en Lima Metropolitana. Caso: Tiendas minoristas (Retailers) en la categoría de productos de comparación y especiales
Ayulo Flores, Mayra Alejandra
Asesorado por
Lu Chang-Say, Estuardo
2023
Universidad ESAN
Comportamiento del consumidor
;
Compra
;
Comercio electrónico
;
Tiendas departamentales
;
Comercio minorista
;
Estudios de casos
Variables influyentes en la intención de comprar alimentos procesados con menos Advertencias Publicitarias
Solis Ynga, Fiorella
Asesorado por
Lu Chang-Say, Estuardo
2021
Universidad ESAN
Comportamiento del consumidor
;
Etiquetado de alimentos
;
Política nutricional
;
Preferencias del consumidor
;
Consumidores jóvenes