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La calidad de servicio electrónico y su relación con la satisfacción del cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco 2021
Masias Echarri, Jose Paul; Cortez Mejia, Jose Antonio
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2021
Universidad Continental
Servicios web; Comercio electrónico; Satisfacción del cliente
Clima organizacional y síndrome de burnout en el Hospital Regional de Cusco en el contexto de la pandemia por el COVID-19, 2021
Carreño Flores, Usula Maria; Cuba Delgado, Claudio; Mercado Fuentes, Luz Vanessa
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2022
Universidad Continental
Clima organizacional; Síndrome de burnout; Infecciones por Coronavirus; Hospitales
Un estudio de la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de ANDESGEAR Cusco - 2020
Masias Echarri, Jose Paul
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2021
Universidad Continental
Calidad; Gestión de la calidad; Satisfacción del cliente
Estudio del clima organizacional en el Hospital Antonio Lorena del Cusco - 2019
Mercado Fuentes, Luz Vanessa
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2019
Universidad Continental
Clima organizacional; Relaciones laborales; Salud laboral
Impact of digital transformation on the individual job performance of insurance companies in Peru
Guzmán Ortiz, Carla Victoria; Navarro Acosta, Nohelia Gabriela
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2020
Universidad Continental
Digitalización; Trabajo
Kaizen y gestión archivística en el archivo descentralizado del Poder Judicial de Jauja - 2020
Castro Madrid, Percy Abraham; Romero Carbajal, Milton James
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2021
Universidad Continental
Poder Judicial; Administración
Marketing digital y su relación con el proceso de ventas de productos Unión – Huancayo, 2020
Carrasco Torres, Kenyi Franco; Moya Chavez, Angiolo Eduardo
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2020
Universidad Continental
Marketing por internet; Administración de ventas
Marketing mix 7Ps y fidelización de clientes en la empresa “IOS & ANDES” de Huancayo - 2020
Bacilio Lopez, Lizbeth Rossmery; Galvan Huamanchaqui, Gabriela María; Huatuco Daza, Cinthia Diana
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2022
Universidad Continental
Marketing de servicios; Servicio al cliente
El marketing relacional y la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, Agencia Paruro - 2019
Cortez Mejía, José Antonio
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2020
Universidad Continental
Administración del marketing; Crédito; Municipalidades
La programación del cuadro de necesidades y su relación con la calidad de gasto en la ejecución presupuestal del Hospital Regional del Cusco – Periodo 2018-2019
Cuba Delgado, Claudio
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2020
Universidad Continental
Hospitales; Presupuesto
El sistema de incentivos y su relación con el desempeño laboral del personal de la empresa Real Plaza Cusco - 2019
Mujica Argandoña, Rivelinho Ronal; Guzmán Macedo, Marco Antonio
Asesorado por Flórez García, Wilmer
2021
Universidad Continental
Evaluación del desempeño; Jornada de trabajo; Motivación en el trabajo
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