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Análisis del impacto de la covid-19 en la ocupabilidad del hotel Costa del Sol Cajamarca, en el año 2020
Torres Zapata, Sthefany Maribic
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
2020
Universidad Nacional de Cajamarca
Covid-19; Impacto
Calidad de servicio en las nuevas rutas que ofrece la Agencia de Viajes y Turismo Yanac Travel en la Provincia de Cajamarca: 2017 – 2019
Sangay Tucto, Elizabeth Soledad
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
9-May-2023
Universidad Nacional de Cajamarca
Calidad de servicio; ,Turista; Agencia de viaje y turismo; SERVQUAL
Calidad del servicio de Delivery en los establecimientos de restaurante “MUELLE 33” y “EL CANDIL” en la ciudad de Cajamarca, 2020.
Alcántara Vergara De Los Santos, María Cecilia
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
19-Jul-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
Calidad; Delivery; Servqual
Clima organizacional y desempeño laboral de los servidores del programa nacional de apoyo directo a los más pobres-juntos, en la unidad territorial de Cajamarca, 2021
Monzón Godoy, Oscar Armando
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
13-Mar-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
programa juntos; clima organizacional; desempeño laboral
Evaluación del patrimonio cultural inmaterial de Porcón Bajo para contribuir en el desarrollo turístico de la provincia de Cajamarca.
Mesones Abanto, Rosa Mercedes
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
6-Feb-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
Patrimonio cultural inmaterial; Portador; Manifestación cultural; Gestión cultural; Salvaguardia
Incidencia del planeamiento estratégico en la calidad de servicio del Consorcio Stockholm Mining Sede Piura 2021
Sánchez Díaz, Liz Gina
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
23-Jun-2023
Universidad Nacional de Cajamarca
planeamiento estratégico; calidad de servicio; estrategia; SERVQUAL
Nivel de calidad de servicio que brinda las Américas hotel tres estrellas, Cajamarca 2019
Saavedra Huayhua, Mirian Elizabet
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
2021
Universidad Nacional de Cajamarca
SERVQUAl; Calidad
Nivel de satisfacción de los turistas nacionales que visitan el complejo arqueológico de Cumbe Mayo
Bautista Pajares, Martin Omar
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
2021
Universidad Nacional de Cajamarca
Nivel de satisfacción; Turistas
Políticas públicas inclusivas para personas con discapacidad en los planes regionales de turismo de Cajamarca, Lambayeque y San Martín.
Calderón Goicochea, Dennis Mardely
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
6-Dec-2022
Universidad Nacional de Cajamarca
turismo; políticas inclusivas; discapacidad
Recursos turísticos del Centro Poblado de Cuyumalca para el diseño de un circuito turístico en el Distrito de Chota
Barboza Gálvez, Marita Jackeline
Asesorado por Fernández Silva, Yesenia Liceth
14-Jun-2024
Universidad Nacional de Cajamarca
Recurso Turístico; Circuito Turístico; Categorización y Jerarquización
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