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El Benchmarking como factor relevante en la gestion de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro peluquerias y otros tratamientos de belleza del distrito de Chimbote, 2019
Llontop Ocaña, Junior Alexander
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
26-May-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Benchmarking
;
Gestión de calidad
;
Mype.
Calidad de servicio en las micro y pequeñas empresas rubro artesanías: caso Hilos y Colores E.I.R.L. distrito Ayacucho, 2019
Pomataylla Escalante, Maritza
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
15-Sep-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Artesanía
;
Calidad de Servicio
;
Creatividad
Clima laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro panadería: caso panadería la moderna del distrito de Callería, Pucallpa, 2021
Maldonado Cabrera, Arima Esperanza
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
20-Sep-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Clima Laboral
;
Microempresa
;
Panadería
;
Trabajador
Comportamiento organizacional en las micro y pequeñas empresas rubro transporte interprovincial de pasajeros: caso transportes y turismo destinos Perú S.R.L. del distrito Ayacucho, 2020
Landeo Suca, Estefani
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
3-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Comportamiento Organizacional
;
Comunicación
;
Compensación
;
Relaciones Interpersonales
Control interno en las micro y pequeñas empresas del rubro transporte interprovincial de pasajeros: caso turismo Azul E.I.R.L del distrito Ayacucho, 2020
Pullo Bejar, Roger
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
17-Aug-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Ambiente de Control
;
Control interno
;
Micro y Pequeñas Empresas
Empowerment en las micro y pequeñas empresas del rubro pollerías: caso pollería el Mostrito S.A.C. del distrito San Juan Bautista, Ayacucho, 2020
Quispe Huaman, Estefany Emelin
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
3-Aug-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Empowerment
;
Motivación
;
Toma de Decisiones
Endomarketing en las micro y pequeñas empresas del rubro de transporte interprovincial de pasajeros: caso empresa Trans La Mar S.R.L. del distrito de Ayacucho, 2020
Huanaco Velarde, Katiana
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
9-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Competitividad
;
Compromiso
;
Clima Organizacional
;
Endomarketing
Fidelización de clientes en las micro y pequeñas empresas del rubro restaurante de comida saludable: caso restaurante Misky & Healthy del distrito de Ayacucho, 2020
Fernandez Gamboa, Gladyz
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
28-Sep-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Clientes
;
Fidelización
;
Información
;
Marketing
Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista de insumos agrícolas en la avenida José Gálvez de Chimbote, año 2018
Rosas Vergara, Junior Diego
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
13-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al Cliente
;
Gestión
;
Microempresas.
Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro zapatería del distrito de Chimbote, 2017
Fow Cachi, Yanina Betsabed
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión
;
Microempresas
Gestión de calidad bajo el enfoque del liderazgo en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Chimbote, 2018
Méndez López, Yuva Hassel
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
13-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de Calidad
;
Liderazgo
;
Micro y pequeñas empresas
Gestión de calidad bajo el enfoque del liderazgo en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro restaurantes en la zona céntrica del distrito de Chimbote, 2018
Lázaro Lozano, Kiara Yanila
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión
;
Liderazgo
;
Microempresas.
Gestión de calidad bajo el enfoque del marketing en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de ropa para damas y caballeros del centro comercial los ferroles del distrito de Chimbote, 2018
Dominguez Martinez, Yazmin Fiorella
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Marketing
;
Microempresas.
Gestión de calidad bajo el enfoque del marketing en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías en la zona céntrica del distrito de Chimbote, 2018
García Castro, Luis Arian
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Marketing
;
Micro y pequeñas empresas.
Gestión de calidad bajo el enfoque en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Santa, 2018
Zavaleta Saldaña, José Víctor
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión
;
Microempresas
Gestión de calidad bajo el enfoque en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro restaurantes en la zona céntrica del distrito de Chimbote, 2018
Aldave Casamayor, Melva Yajayra
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
17-Mar-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión
;
Microempresas
Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista de insumos agrícolas, distrito de Moro, 2018
Garcia Flores, Merly Lisseth
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
12-Dec-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Gestión de Calidad
;
Micro y pequeñas empresas
Gestión de calidad y atención al cliente de las MYPE, rubro restaurantes de la Av. Miguel Grau Paita año 2021
Olivera Rodriguez, Dante Alfieri
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
14-Sep-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al Cliente
;
Gestión de Calidad
;
Restaurantes
;
MYPES
Gestión de calidad y atención al cliente, en la micro y pequeña empresa, sector servicios EPS sierra central de Tarma, 2019
Hidalgo Ticse, Rosa Belinda
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
6-Jul-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Satisfacción del cliente
;
Servicios
Gestión de calidad y marketing directo en las instituciones educativas privadas del distrito de Túcume, año 2020
Torres Cobeñas, Flor de Maria
Asesorado por
Estrada Díaz, Elida Adelia
22-Jun-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Gestión de calidad
;
Marketing Directo
;
Microempresas