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Calidad de servicio e imagen corporativa percibida por los usuarios de Mibanco - Santa Clara, 2018
Tolentino Peña, Eileen Elida
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2018
Universidad César Vallejo
Calidad del servicio
;
Imagen corporativa
;
Bancos
;
Satisfacción del usuario
“Calidad de servicio y satisfacción del cliente en Interbank, tienda naranjal en el distrito de Los Olivos, año 2014”
Rojas Rivera, Janet
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2014
Universidad César Vallejo
Calidad
;
Satisfacción
;
Clientes
;
Expectativas
;
Percepción
;
Atención
Empowerment y el compromiso organizacional de los colaboradores del Supermercado Plaza Vea – Ate, 2018
Araujo Turpo, Any
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2018
Universidad César Vallejo
Empowerment
;
Compromiso organizacional
;
Supermercados
Estrategias de negociación del área de cobranza y su influencia para reducir la morosidad de pagos de los clientes de la empresa Servicios, Cobranzas e Inversiones S.A.C, distrito Cercado de Lima, año 2014
Alcántara Pinedo, Mabel Pilar
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2014
Universidad César Vallejo
Morosidad
;
Estrategia
;
Desarrollo empresarial
El liderazgo organizacional y productividad de los colaboradores en la empresa Layconsa SAC, Santa Anita 2018
Huarancca Meza, Ruth
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2018
Universidad César Vallejo
Liderazgo organizacional
;
Productividad
;
Identificación
;
Compromiso
Marketing viral y fidelización de los clientes en la empresa comercial Yang E.I.R.L., Lima - 2018
Arias Ventocilla, Yosselynda Nisida
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2018
Universidad César Vallejo
Marketing
;
Fidelización del cliente
;
Satisfacción del consumidor
;
Marketing digital
“Prospectiva empresarial y su relación en la calidad de vida laboral de los trabajadores del Banco Azteca del Perú S.A., sucursal del distrito de Santa Anita, año 2014”
Orneta Guerra, Llerme De Jesús
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2014
Universidad César Vallejo
Prospectiva Empresarial
;
Calidad de Vida Laboral
;
Motivación
;
Calidad humana
;
Eficacia
;
Efectividad
;
Trabajo en equipo
Selección de personal y desempeño laboral de los colaboradores del supermercado Plaza Vea – Ate, 2018
Siesquen Santisteban, Fabiola Elizabeth
Asesorado por
Alonso Lopez, Alfredo
2018
Universidad César Vallejo
Selección de personal
;
Desempeño laboral
;
Retroalimentación