Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Farfan, K., Leon, D., Solis, E. (2022). Business consulting – Colegio San Gabriel [Pontificia Universidad Católica del Perú]. http://hdl.handle.net/20.500.12404/22884
Farfan, K., Leon, D., Solis, E. Business consulting – Colegio San Gabriel []. PE: Pontificia Universidad Católica del Perú; 2022. http://hdl.handle.net/20.500.12404/22884
@mastersthesis{sunedu/3177183,
title = "Business consulting – Colegio San Gabriel",
author = "Solis Valcarcel, Erick Alfredo",
publisher = "Pontificia Universidad Católica del Perú",
year = "2022"
}
Title: Business consulting – Colegio San Gabriel
Advisor(s): Ramirez Lozano, Julianna Paola
Keywords: Educación secundaria--Perú--Cuzco; Consultores de empresas--Planificación estratégica; Colegios profesionales--Perú; Educación básica--Perú; Educación primaria--Perú--Cuzco
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 22-Jul-2022
Institution: Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract: This research work is a business consulting applied to the San Gabriel school in the city
of Cusco, a company that provides services in the modality of regular basic education in the
levels of kindergarten, elementary and high school. This institution requested the consultancy
because parents and students were not fully involved in the key projects with which the school
seeks to offer value and differentiation. In the development of the research, it was identified that
many parents, students and teachers do not know in detail all the value proposition and key
differentiation projects of the school, having a limited perception of the educational offer and
therefore not enjoying these benefits. It was determined that the main cause of this problem is
that the school has not established the correct way or channel to communicate the differentiators
of the value proposition to its stakeholders. As a solution, we proposed the implementation of a
communication plan that integrates strategies and activities to communicate each of the
differentiators, and integrate them as a value proposition. This was reflected in an increase in the
perception of value of current and potential customers, greater willingness to pay higher prices,
and finally by applying a value-based pricing strategy, an increase in revenue is projected, as
well as greater profitability of the company.
El presente trabajo de investigación es un business consulting aplicado al colegio San Gabriel de la ciudad de Cusco, empresa que brinda servicios en la modalidad de educación básica regular en los niveles de inicial, primaria y secundaria. Dicha institución solicitó la consultoría ya que los padres de familia y alumnos no eran del todo partícipes en los proyectos clave con los que el colegio busca ofrecer valor y diferenciación. En el desarrollo de la investigación se identificó que, muchos padres de familia, alumnos y profesores no conocen a detalle toda la propuesta de valor y tampoco los proyectos clave de diferenciación del colegio, teniendo una limitada percepción de la oferta educativa y por ende dejando de disfrutar dichos beneficios. Se determinó que la causa principal de este problema es que el colegio no ha establecido la forma correcta ni el canal para comunicar los diferenciadores de la propuesta de valor a sus stakeholders. Como solución se planteó la aplicación de un plan de comunicación que integre estrategias y actividades para comunicar cada uno de los diferenciadores, e integrarlos como propuesta de valor. Esto se vio reflejado en un incremento en la percepción de valor de clientes actuales y potenciales, mayor disposición de pago a precios más altos, y finalmente aplicando una estrategia de precio basada en valor, se proyecta el incremento de los ingresos, así como mayor rentabilidad de la empresa.
El presente trabajo de investigación es un business consulting aplicado al colegio San Gabriel de la ciudad de Cusco, empresa que brinda servicios en la modalidad de educación básica regular en los niveles de inicial, primaria y secundaria. Dicha institución solicitó la consultoría ya que los padres de familia y alumnos no eran del todo partícipes en los proyectos clave con los que el colegio busca ofrecer valor y diferenciación. En el desarrollo de la investigación se identificó que, muchos padres de familia, alumnos y profesores no conocen a detalle toda la propuesta de valor y tampoco los proyectos clave de diferenciación del colegio, teniendo una limitada percepción de la oferta educativa y por ende dejando de disfrutar dichos beneficios. Se determinó que la causa principal de este problema es que el colegio no ha establecido la forma correcta ni el canal para comunicar los diferenciadores de la propuesta de valor a sus stakeholders. Como solución se planteó la aplicación de un plan de comunicación que integre estrategias y actividades para comunicar cada uno de los diferenciadores, e integrarlos como propuesta de valor. Esto se vio reflejado en un incremento en la percepción de valor de clientes actuales y potenciales, mayor disposición de pago a precios más altos, y finalmente aplicando una estrategia de precio basada en valor, se proyecta el incremento de los ingresos, así como mayor rentabilidad de la empresa.
Link to repository: http://hdl.handle.net/20.500.12404/22884
Discipline: Administración Estratégica de Empresas
Grade or title grantor: Pontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUM
Grade or title: Maestro en Administración Estratégica de Empresas
Juror: Igor Leopoldo Loza Geldres; Daniel Eduardo Guevara Sanchez; Julianna Paola Ramirez Lozano
Register date: 22-Jul-2022; 22-Jul-2022
This item is licensed under a Creative Commons License