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Título: Planeamiento estratégico y su relación con la calidad de servicio en el Hospital De Chancay, 2018
Asesor(es): Costilla Castillo, Pedro Constante
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Presente estudio es de tipo aplicado, de diseño no experimental, el nivel descriptivo correlacional cuyo objetivo Determinar la relación del Planeamiento estratégico con la calidad de servicio en el hospital de Chancay, 2018. Estuvo compuesto con una población de 80 usuarios, se utilizó el muestreo pro balístico aleatorio simple, llegando encuestar a 80 usuarios del hospital de chancay el instrumento de recolección de datos que cuestionario tipo Likert con 18 preguntas. Para análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial y que procesado en el spss v. 22. Se obtuvo los resultados que evidenciaron la relación significativa entre ambas variables, según la correlación r= 0.567 con un p= 0.000 (p < 0.05). De acuerdo el contraste de hipótesis se llegó a la conclusión: como resultado se determinó que existe relación entre el Planeamiento estratégico con la calidad de servicio en el hospital de Chancay, 2018.
Nota: Gestión de Organizaciones; Lima Norte; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Fecha de registro: 12-sep-2018; 12-sep-2018



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