Título: Análisis y propuesta de proceso de pago a proveedores en el organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental - Lima 2018
Asesor(es): Wong Aitken, Higinio Guillermo
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: El presente trabajo de investigación titulado Análisis y Propuesta de Proceso de Pago a
Proveedores en el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – Lima 2018, tiene
como objetivo general el de proponer un proceso óptimo para el pago a proveedores que
brindan sus prestaciones a la entidad, contando también con tres objetivos específicos los
cuales son: Analizar el proceso actual de pago a proveedores, identificar los cuellos de
botella que dificultan el proceso y diseñar una propuesta que optimice dicho proceso. Según
el enfoque o tendencia que se desarrolla en esta investigación es de tipo cuantitativa y su
diseño es no experimental – transversal – descriptiva. Para la obtención y recopilación de la
información referente al actual proceso se hizo uso de un cuestionario, el cual permite
entender el proceso actual que siguen los expedientes para pago e identificar los cuellos de
botella que se presentan en este proceso; para el seguimiento de los expedientes para pago
se utilizó el mapeo de procesos a fin de determinar los pasos, actividades e involucrados en
el proceso y se diseño una propuesta de solución considerando herramientas de medición
las cuales están basadas en la Teoría de Restricciones. Finalmente, se concluyó que las
actividades que se vienen desarrollando en el actual proceso presentan algunas deficiencias
como es el traspapeleo o perdida de algún(os) documento(s) original(es) para la gestión de
pagos; demora en el pago a proveedores; trámite burocrático en las actividades relacionadas
a la aprobación de los pagos y la posible aplicación de sanciones económicas a la entidad
por la demora en los pagos, por lo que se recomendó que la propuesta de solución planteada
en este trabajo de investigación, la cual conlleva a seguir una serie de pasos que son
explicados en el numeral 3.3, sea aplicada toda vez que esta considera de una manera
ordenada y detallada, cuales son los pasos a seguir, los responsables involucrados y los
tiempos aproximados que debe tomar cada actividad en el proceso.
Nota: Gestión empresarial y emprendimiento
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Cubas Carranza, Janet Isabel; Rodriguez Kong, José Arturo; Villanueva Calderón, Juan Amilcar
Fecha de registro: 5-feb-2021; 5-feb-2021