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Title: Efecto de las habilidades gerenciales en la satisfacción laboral de los trabajadores de las microempresas en la ciudad de Ayacucho, 2018
Advisor(s): Cuba Carpio, Ronald Eddy
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: El presente trabajo de investigación: Efecto de las habilidades gerenciales en la satisfacción laboral de los trabajadores de las microempresas en la ciudad de Ayacucho, 2018, se realizó de acuerdo a las normas fijadas por la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional de San Agustín. El estudio realizado tiene como objetivo analizar el efecto de las habilidades gerenciales en la satisfacción laboral de los trabajadores de las microempresas en la ciudad de Ayacucho, 2018. La investigación se realiza dentro de un paradigma positivista, de enfoque cuantitativo, método deductivo, del tipo de investigación pura, el nivel del estudio es explicativo; el diseño que se ha utilizado ha sido el del tipo no experimental, transversal causal; no experimental, por cuanto se han observado situaciones existentes dentro del ámbito de estudio de las microempresas, sin manipular de manera deliberada ninguna de las variables de estudio; transversal, debido a que la recolección de la información se ha realizado en un solo momento y en un tiempo único el año 2018. Previa a la aplicación del cuestionario, se efectuó el proceso de determinación de la confiabilidad mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach, cuyo valor obtenido fue significativo y confiable; además, el instrumento fue validado por tres profesionales expertos en la materia, a fin de asegurar la seriedad y validez de los resultados obtenidos, las que forman parte del presente estudio, y de este modo ser una fuente de consulta para futuras investigaciones relacionadas con la temática de estudio. El cuestionario se aplicó a un total de 144 trabajadores de las microempresas que fueron clasificadas según la actividad que realizan. El cuestionario fue elaborado mediante la técnica de la escala de Likert. Se realizó la prueba de Wilcoxon entre la variable habilidades gerenciales y satisfacción laboral de los trabajadores, arrojó una significancia de 0,857 que es mayor a la asumida (0,857>0,05), ello implica que se rechaza la hipótesis alterna y se acepta la hipótesis nula, que precisa: En los trabajadores de las microempresas en la ciudad de Ayacucho el ejercicio de las habilidades gerenciales aumenta la satisfacción laboral. Finalmente, se incluyen las conclusiones, y recomendaciones, además de brindar una propuesta para fortalecer la gestión y la motivación.
Discipline: Doctorado en Ciencias Empresariales
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ciencias Contables y Financieras
Grade or title: Doctor en Ciencias Empresariales
Register date: 3-May-2019; 3-May-2019



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