Title: Estudio de un caso: Impacto de la pandemia COVID-19 en la gestión de una clínica dental privada de Lima, 2021
Advisor(s): Vértiz Osores, Jacinto Joaquín
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La epidemia por COVID-19 a nivel mundial afectó a las clínicas odontológicas, una
de las profesiones que está en contacto muy cercano con el paciente debido al
instrumental que se utiliza que genera aerosoles. Las medidas de bioseguridad,
cuarentenas y el temor de los pacientes y profesionales al contagio, origino el
cambio o cierre en la mayoría de clínicas, por lo que debieron replantear su forma
de gestión.
Esta investigación se realizó para entender el impacto de la pandemia COVID-19
en la gestión de una clínica dental. mediante la investigación cualitativa y el diseño
fenomológico se trabajó con fotografías entrevistas a profundidad y revisión
sistemática de documentos.
Se encontró que la rentabilidad de la clínica si bien disminuyo por la reducción de
pacientes y los gastos en inversión de cambios en la infraestructura se pudo
controlar manteniendo un stock de insumos y materiales que permitió una
continuidad de precios a los clientes , que la bioseguridad se ha convertido en un
habito natural y que el uso de tecnologías de atención remota no sustituye la
atención presencial odontológica, tampoco se aplica a todos y depende del
conocimiento y el grupo etareo.
Note: Dirección de los Servicios de Salud; Lima Norte; Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Vertiz Osores, Jacinto Joaquin; Rodriguez Rojas, Milagritos Leonor; Jaimes Velasquez, Carlos Alberto
Register date: 5-Nov-2021; 5-Nov-2021
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