Title: Diseño de un plan de negocio para implementar servicios diferenciados en laboratorio clínico del Cantón General Antonio Elizalde, 2020
Advisor(s): Romero Paredes, Rolando Ronald
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Este Estudio plantea como objetivo diseñar un plan de negocios, para
implementar servicios diferenciados en laboratorio clínico del cantón General
Antonio Elizalde, periodo 2020 a través de un estudio de satisfacción de los
pacientes. En virtud de que toda organización debe contar con una planificación
que direccione sus actividades, a fin de asegurar el éxito.
El trabajo está fundamentado en la teoría de Ahumada y Perusquia (2016),
quienes resaltan que el plan de negocios permite desarrollar estrategias y
tácticas, trabajar en costos para los ingresos y egresos. La metodología aplicada
presenta un enfoque cualitativo y cuantitativo, de tipología descriptiva transversal
en razón de que se busca información desde la realidad de los hechos, la
población seleccionada fue delimitada en cuatro manzanas por ser el casco
comercial, y estar habitado por personas económicamente activas, asciende a
220 personas cabeza de hogar, consideradas como unidad de análisis para este
estudio.
Se utilizaron las técnicas de observación y encuestas que fueron tabuladas
cuyos resultados confirmaron que el criterio de los encuestados es favorable a la
implementación de un plan de negocios, esto permite concluir que es factible y
existe la necesidad de un laboratorio con servicios diferenciados en el cantón
General Antonio Elizalde.
Note: Piura; Maestría en Administración de Negocios - MBA; Modelos y Herramientas Gerenciales
Discipline: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Administración de Negocios - MBA
Juror: Romero Paredes, Rolando Ronald; Vidal Senador, Maria Elena; Lozano Rivera, Martin Wilson
Register date: 16-Jun-2021; 16-Jun-2021
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