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Title: Acciones y estrategias de comunicación corporativa para formar reputación empresarial. El caso: Edegel (Empresa de Generación Eléctrica de Lima) 2008 - 2009
Advisor(s): Portugal Bernedo, Franz Jesús
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Issue Date: 2017
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: Desarrolla la sistematización de los procesos vividos los años 2008 y 2009 en la Subgerencia de Comunicación de la empresa privada de generación de energía Edegel. En el periodo de la experiencia, la empresa encargó al área desarrollar un sistema de gestión de stakeholders y un plan de comunicación externa para fortalecer su imagen. A partir de ello, se desarrollaron acciones de comunicación con cada uno de los públicos identificados como relevantes: clientes, inversionistas, autoridades públicas, organismos de prescripción reputacional, y prensa nacional y local. El informe está enmarcado en dos ejes de análisis, el primero viendo las acciones desde la comunicación corporativa y luego haciendo una evaluación a partir de la reputación, es decir, los esfuerzos que realizaba la compañía para velar que sus comportamientos estuvieran acordes a lo que se comunicaba.
Note: Publicación a texto completo no autorizada por el autor
Discipline: Comunicación Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Comunicación social
Grade or title: Licenciada en Comunicación Social
Juror: Cabrera Vargas, Lisabel Doris; Vargas Vargas, Gaby; Tinoco Casallo, Iris Gladys
Register date: 13-Dec-2017; 13-Dec-2017



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