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Title: La caracterización de la comunicación organizacional desde la perspectiva de los trabajadores de la micro red de salud de Mariscal Castilla de Arequipa, 2019
Advisor(s): Evangelista Aliaga, José Luis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Issue Date: 2020
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: El método de la Comunicación organizacional para el área asistencial y administrativo de la Micro Red de Salud de Mariscal Castilla de Arequipa es la caracterización para la organización desarrollando estrategias y acciones con el fin de mejorar la comunicación organizacional y contribuye al desarrollo de futuros profesionales en Recursos Humanos, es necesaria la adquisición de conocimientos acerca de las áreas funcionales de nuestra carrera, específicamente la comunicación organizacional, aportando al estudio de las organizaciones desde la perspectiva de las relaciones industriales y se pretende identificar la percepción sobre la comunicación organizacional. En cuanto a la problemática, podemos mencionar que lo que se pretende es solucionar la situación de la comunicación organizacional desarrollando la comunicación oral, comunicación escrita, comunicación no verbal, comunicación formal y comunicación informal. Finalmente, mis resultados fueron los siguientes: La comunicación organizacional con relación a las áreas de trabajo es percibida por el personal administrativo con un nivel deficiente, debido a que no se facilita y agiliza el flujo de mensajes para el área administrativa, pero con relación al personal asistencial la comunicación organizacional es percibida con un nivel promedio según los resultados que se muestran en los porcentajes de los cuadros y gráficos, resultados obtenidos de las respuestas brindadas por los trabajadores, porque se considera que la relación e interacción que se da entre las personas no se dan correctamente. Finalmente, en cuanto al problema podemos mencionar que se ha identificado en los cuales la problemática descrita en el presente capitulo ha sido solucionada de manera conveniente, según lo sugerido en la literatura y lo propuesto como solución.
Discipline: Relaciones Industriales
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Licenciada en Relaciones Industriales
Juror: Aldonates Molina, Albert Jhon; Urday Manrique, Victor Guiller; Evangelista Aliaga, José Luis
Register date: 19-Apr-2021; 19-Apr-2021



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