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Title: Relaciones interpersonales y clima laboral de los colaboradores en la empresa minera construcción y transporte La Libertad S.R.L. (MINCOTRALL) contrata de minera aurífera Retamas S.A. (MARSA) distrito de Parcoy - provincia de Pataz: 2016.
Authors(s): Romero Paz, Loyda
Advisor(s): Mozo Blas, Carlos Francisco
Issue Date: 2016
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: La presente tesis se realizó con la finalidad de explicar la influencia de las relaciones interpersonales en el clima laboral de los colaboradores en la Empresa Minera Construcción y Transporte La Libertad S.R.L. (MINCOTRALL) Contrata de Minera Aurífera Retamas S.A. (MARSA), Distrito de Parcoy – Provincia de Pataz - 2016. Se ha considerado el tipo de investigación aplicada, teniendo como base un diseño explicativo, y la muestra constó de 193 colaboradores, a los cuales se les investigó aplicando los métodos inductivo, deductivo, descriptivo, y estadístico y técnicas como: la observación, la entrevista, la conversación, la recopilación instrumental de la investigación cuantitativa y cualitativa. De los resultados obtenidos se puede deducir que en esta empresa predomina un bajo nivel de comunicación, inadecuadas relaciones interpersonales, bajo nivel de liderazgo y escaso trabajo en equipo lo que generan deficiente clima laboral y consecuentemente limitan al rendimiento laboral de la empresa. Finalmente consideramos que la Empresa a través de Área de Recursos Humanos debe implementar programas de capacitación para mejorar las relaciones interpersonales y promover el liderazgo organizaciones y trabaje en equipo afín de generar un clima laboral positivo en beneficio de la rentabilidad empresarial.
Note: This thesis was performed with the purpose to explain the influence of interpersonal relations in the work environment of the collaborators in the mining company construction and transport the Freedom S.R.L. (MINCOTRALL) Contractual gold miner gorse S.A. (MARSA), District Of Parcoy - province Pataz: 2016. It has been considered to be the kind of applied research, taking as a basis an explanatory design, and the sample consisted of 193 collaborators, which were investigated by applying the methods and techniques of quantitative and qualitative investigation. The results obtained can be deduced that in this enterprise predominates low level of communication, inadequate interpersonal relations, low level of leadership and little teamwork which generate weak labor climate and consequently limit the work performance of the company. Finally we believe that the company through human resources area must implement training programs to improve interpersonal relationships and promote the leadership organizations and working in related equipment to generate a positive work climate in benefit of corporate profitability.
Discipline: Trabajo Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Sociales
Grade or title: Licenciada en Trabajo Social
Register date: 5-Jun-2017; 5-Jun-2017



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