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De, D., (2018). Gestión administrativa y satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera, Los olivos, 2018 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/23244
De, D., Gestión administrativa y satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera, Los olivos, 2018 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/23244
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title = "Gestión administrativa y satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera, Los olivos, 2018",
author = "De La Fuente Sanjines, Danneth Georgina",
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year = "2018"
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Title: Gestión administrativa y satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera, Los olivos, 2018
Authors(s): De La Fuente Sanjines, Danneth Georgina
Advisor(s): Barrutia Barreto, Israel
Keywords: Gestión Administrativa; Satisfacción del Cliente; Planeación
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El desarrollo del actual trabajo presenta la elemental finalidad de determinar la relación
entre la gestión administrativa y la satisfacción de los clientes en la Clínica Médica
Primavera del distrito de Los Olivos durante el 2018. El método que se contempló fue
hipotético-deductivo, de tipo aplicado, con un nivel correlacional descriptivo y de
diseño no experimental transversal. Así mismo, la constitución de la población se logró
formar con 70 trabajadores del centro de salud seleccionado, mientras que la muestra
del estudio estuvo conformada por 59 trabajadores. Posteriormente, al procesarse los
datos e interpretarlos, se determinó que las dos variables en estudio presentan una
significativa relación en el centro de salud seleccionado.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/23244
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Register date: 29-Nov-2018
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