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Velasquez Delgado, Jhony Emerson
Bustamante Falcon, Fiorella Lucia
Vivanco Rivera, Andree Gustavo
2023-06-05T15:03:26Z
2023-06-05T15:03:26Z
2023
1078384
https://hdl.handle.net/20.500.12590/17543
En el presente trabajo se expondrá la relación que existe entre las variables clima laboral y satisfacción laboral dentro del Hospital Honorio Delgado durante la pandemia de la COVID-19. Se explicará el inicio y desenvolvimiento de la Coronavirus en Arequipa, el Perú y el mundo, el entorno político y económico de Arequipa y del país durante la pandemia, y los antecedentes teóricos del clima y la satisfacción laboral. La presente investigación es de tipo relacional y la metodología utilizada fue la revisión de literatura, para la parte teórica, y, para la evaluación de las variables, se utilizaron como instrumento de medición unas encuestas extraídas de estudios realizados anteriormente. Para analizar el clima laboral, utilizamos el cuestionario realizado por Koys y Decottis (1991), adaptada y traducida por Chiang, Salazar y Núñez (2007), el cual obtuvo el coeficiente de alfa de Cronbach mayor a 0.9. Mientras que para la variable de satisfacción laboral se utilizó la encuesta desarrollada por Chiang Vega, M. et al., (2008) basada en el cuestionario S21/26 (1990) y S4/82 (1986) de Meliá et al. (1986- 1990), logrando un alfa de Cronbach de 0.947. Estas fueron aplicadas a los médicos y enfermeras, personas de primera línea, del Hospital Honorio Delgado. La investigación nos proporcionó resultados que dan a conocer que existe una correlación significativa, directa y moderada - alta entre ambas variables. Esto quiere decir que, si el clima laboral de la institución cambia, la satisfacción de sus empleados también lo hará, ya sea este cambio positivo o negativo (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Católica San pablo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad Católica San Pablo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCSP (es_PE)
Clima laboral (es_PE)
Satisfacción laboral (es_PE)
COVID19 (es_PE)
Hospital (es_PE)
Arequipa (es_PE)
Relación del clima laboral sobre la satisfacción de los doctores y enfermeras del Hospital Honorio Delgado durante la pandemia del COVID-19 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Católica San Pablo. Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales (es_PE)
Administración de Negocios (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración de Negocios (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
Escuela Profesional de Administración de Negocios (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
29655349
https://orcid.org/0000-0002-2501-5925 (es_PE)
72266118
70656813
413066 (es_PE)
Castillo Ureta, María Luz De Fátima (es_PE)
Marchani Salas, Jaime Paul Fernando (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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