Estrategias de comunicación responsable para la sostenibilidad en empresas peruanas

Abstract

Este trabajo describe las estrategias de relaciones públicas, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (RSC) en el ámbito empresarial peruano. Destaca la importancia de entender un problema que surge de la creciente conciencia pública sobre temas ambientales y sociales, así como de las expectativas globales establecidas por los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. En este marco, las empresas peruanas enfrentan la presión de cumplir con estándares globales en sostenibilidad y RSC. El estudio también considera la influencia de enfoques emergentes que buscan un cambio de paradigma, donde el éxito empresarial se mide tanto en términos financieros como en el impacto positivo en la sociedad y el medioambiente. Este contexto enfatiza la importancia de comunicar los valores de una economía más responsable. Las estrategias de relaciones públicas, sobre todo en sostenibilidad y RSC, son fundamentales para establecer y preservar una reputación sólida si se alinean con los principios de sostenibilidad. En tal sentido, se analiza el marco legal y normativo en Perú, especialmente la Ley de la Sociedad de Beneficio e Interés Colectivo (Sociedad BIC) y la activa participación del Sistema B y el Movimiento B. El objetivo de la investigación es describir la conexión entre las estrategias de relaciones públicas con los principios de sostenibilidad en el entorno empresarial peruano. Se plantea que la eficacia de estas estrategias se relaciona con su alineación a los valores de sostenibilidad, lo cual impacta en la percepción pública y en la reputación corporativa. Pese a algunas limitaciones, como la falta de especificidad en el tipo y tamaño de empresas estudiadas, se resalta la importancia de futuras investigaciones para profundizar en el vínculo entre relaciones públicas, sostenibilidad y RSC en el ámbito empresarial peruano y global.

This study examines public relations strategies, sustainability, and corporate social responsibility (CSR) within the Peruvian business context. It highlights the importance of understanding issues arising from increased public awareness of environmental and social topics, alongside global expectations set by the United Nations' Sustainable Development Goals (SDGs). Peruvian companies face pressure to meet global sustainability and CSR standards. The research also considers emerging approaches advocating for a paradigm shift, where business success is measured not only financially but also by positive societal and environmental impact. This context underscores the importance of communicating the values of a more responsible economy. Public relations strategies, especially in sustainability and CSR, are essential for establishing and maintaining a strong reputation when aligned with sustainability principles. The study analyzes Peru's legal and regulatory framework, particularly the Law of the Benefit and Collective Interest Society (Sociedad BIC) and the active participation of the B System and B Movement. The research aims to describe the connection between public relations strategies and sustainability principles in the Peruvian business environment. It posits that the effectiveness of these strategies is related to their alignment with sustainability values, affecting public perception and corporate reputation. Despite some limitations, such as the lack of specificity regarding the type and size of companies studied, the importance of future research is highlighted to deepen understanding of the relationship between public relations, sustainability, and CSR in the Peruvian and global business contexts.