Informalidad de la oferta del turismo místico en el centro histórico de Cusco 2019

Abstract

La informalidad es un fenómeno presente en toda Latinoamérica que en la actualidad forma parte de la cotidianidad de los países de la región, se hace presente en la prestación de servicios y en el sector laboral. En este estudio se analizó cómo funciona la informalidad de la oferta del turismo místico en el centro histórico de Cusco; la demanda turística ha ido creciendo en los últimos años a causa de esta alternativa turística, es por ello que se ha permitido un desarrollo socio – económico por parte de las agencias y la población, generando un crecimiento de la informalidad de la oferta turística en la ciudad de Cusco. El objetivo de la presente investigación es determinar cuál es el nivel de incidencia que tiene la informalidad de la oferta del turismo místico en el centro histórico de Cusco, 2019. La metodología utilizada fue de nivel descriptivo correlacional, donde se encuestó a 95 turistas que realizaron la ceremonia ancestral al consumir Ayahuasca y San Pedro para obtener la información de cómo actúa la oferta del turismo místico, así mismo se aplicó fichas de registro a 77 agencias del centro histórico de Cusco para corroborar si cumplen con la documentación necesaria para la formalización de una empresa turística. Se da a conocer las estrategias de fiscalización, regulación y promoción planteadas para el buen desarrollo del turismo místico y así mejorar la imagen de esta actividad. Finalmente se concluye que la informalidad de la oferta del turismo místico tiene incidencia negativa en el centro histórico, ya que existe un considerable número de agencias que operan el turismo místico fuera de los marcos legales y normativos, las que pasan desapercibidas por los turistas porque muchos de ellos carecen del conocimiento sobre formalización.

Informality is a phenomenon present in all of Latin America that is currently part of the daily life of the countries of the region, it is present in the provision of services and in the labor sector. This study analyzes how the informality of the mystical tourism offer works in the historic center of Cusco; The tourist demand has been growing in recent years because of this tourist alternative, which is why a socio-economic development has been allowed by the agencies and the population, generating a growth in the informality of the tourist offer in the city of Cusco. The objective of this research is to determine the level of incidence of informality in the mystical tourism offer in the historic center of Cusco, 2019. The methodology to be used is of a correlational descriptive level, where 95 tourists who were surveyed were surveyed. performed the ancestral ceremony when consuming Ayahuasca and San Pedro to obtain information on how the offer of mystical tourism works, likewise follow-up files were applied to 77 agencies in the historic center of Cusco to corroborate if they comply with the necessary documentation for the formalization of a tourist company. The control, regulation and promotion strategies proposed for the proper development of mystical tourism and thus improve the image of this activity are disclosed. Finally, it is concluded that the informality of the mystical tourism offer has a negative impact on the historic center, since there is a considerable number of agencies that operate mystical tourism outside the legal and regulatory frameworks, which go unnoticed by tourists because many of them lack knowledge about formalization.