Desempeño laboral en el personal administrativo de la Región Policial de Cusco, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación hace referencia al desempeño laboral, con un enfoque por competencias, realizado en el personal administrativo de la Región Policial de Cusco, tomando como población de estudio a de 134 colaboradores. El objetivo de esta investigación fue conocer el nivel de desempeño laboral del personal administrativo. El alcance de investigación es descriptivo, de diseño no experimental - transversal. Para la recolección de datos se usó un instrumento validado propiamente por el enfoque, este permitió dar a conocer los diferentes resultados basados en once indicadores, el tipo de evaluación de desempeño fue de 180º, obteniendo como resultados que la mayor parte de los colaboradores tienen un nivel de desempeño aceptable. Finalmente, se hizo el análisis para comparar las evaluaciones multiperceptivas mediante la prueba de Friedman y no se evidencio diferencia estadística significativa.