Título: Social media marketing y su influencia en el incremento de ventas de la Empresa de servicios múltiples Grupo CORE S.R.L. 2021
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad Alas Peruanas
Resumen: La presente investigación busca analizar la influencia del Social Media Marketing en las ventas
de la empresa Servicios Múltiples Grupo Core S.R.L en la provincia de Cajamarca en el año
2021, lo cual se logró realizar y encontró que existe una influencia directa entre las variables
el Perú, los medios o redes sociales son cada vez más habituales a las empresas que desean
fidelizar a sus clientes por medio de Social Media Marketing y poder ofrecer sus bienes y/o
servicios en el mercado. Para ello, necesitan crear una estrategia de marketing que les permita
estar en contacto con sus clientes y poder planificar como se va a dar a conocer sus productos
o servicios y que medios van a utilizar para poder generar así sus ingresos. Lo cual orienta a la
empresa a que se adecue al uso de las redes sociales.
La investigación empleó el instrumento del cuestionario y la técnica de la encuesta que
se aplicó a una muestra de 152 clientes que en la actualidad en promedio tienen en la empresa.
Asimismo, se corrobora la hipótesis la hipótesis lo cual se contrastó con los resultados
encontrados, como es el coeficiente de Spearman que tiene un valor de 0,779
La investigación encontró que el Social Media Marketing, tiene serias falencias como
porque hay n uso tradicional de negociación, y en cuanto a las ventas no se encuentran en un
nivel adecuado por falencias administrativas de uso de estrategias comerciales. Lo cual
ocasiona un desempeño laboral bajo porque hay una relación directa entre ambas variables.
Disciplina académico-profesional: Administración y Negocios Internacionales
Institución que otorga el grado o título: Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación
Grado o título: Licenciada en Administración y Negocios Internacionales
Jurado: Arraya Celis, Eduardo Ygnacio; Simeon Carhuavilca, Adolfo Antonio; Ulloa Baca, Santos Elizabeth
Fecha de registro: 6-dic-2022