Percepción del cuidado de enfermería según el paciente con VIH/SIDA hospitalizado - servicio de medicina, Hospital II - 2 Tarapoto Año 2016

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación fue determinar cuál es la percepción del cuidado de Enfermería según el paciente con VIH/SIDA hospitalizado en el Servicio de Medicina del Hospital II-2 Tarapoto, año 2016; a fin de describir y conocer el estado o condición real sobre el comportamiento de la variable de estudio. Entonces, se realizó una investigación descriptiva, en una muestra de 18pacientes con VIH/SIDA; seleccionados de manera no probabilística e intencional; a quienes bajo su consentimiento se aplicó un cuestionario y una lista de cotejo para recabar su opinión sobre su percepción ante el cuidado que reciben del personal de Enfermería. Para el análisis se empleó la media y desviación estándar, porcentaje; y para presentar la información se utilizó gráficos de barras y tabla de frecuencias. Los datos fueron procesados en Microsoft Excel y SPSS Versión 21. Los resultados descriptivos indican que hay una percepción desfavorable frente al cuidado y atención que reciben de Enfermería, según el 60% de los encuestados; quienes manifiestan su malestar ante las acciones de atención y trato que reciben en su interrelación con la enfermera; además de las condiciones del entorno. En consecuencia, se concluyó que hay una percepción que desaprueba el cuidado del personal de Enfermería a los pacientes con VIH/SIDA hospitalizados en el Servicio de Medicina del Hospital II-2 Tarapoto, 2016; puesto que el 83% de las opiniones indican que tanto la dimensión interpersonal y el entorno inherente al cuidado en el contexto laboral del referido establecimiento es predominantemente desfavorable; puesto que no satisfacen la expectativa de los pacientes.