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Title: Creación de una nueva empresa del Grupo Azzaro especializada en la limpieza integral de instalaciones de sus clientes corporativos
Other Titles: CREATING A SUBSIDIARY COMPANY WITHIN AZZARO GROUP, WHICH IS SPECIALIZED IN CLEANING SERVICES FOR CORPORATE CLIENTS
Advisor(s): Hernandez Bazo, Carlos Alberto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 6-Feb-2024
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Mediante el presente trabajo de investigación se ha desarrollado un plan de negocio para el Grupo Azzaro, el mismo que tiene por objetivo principal mejorar los resultados financieros consolidados a través de la creación de una empresa subsidiaria dedicada a la industria de limpieza de instalaciones corporativas para sus clientes actuales, que operan dentro del segmento business-to-business B2B. Se ha realizado un análisis detallado de la competencia y el entorno mediante el análisis PEST y las 5 fuerzas competitivas de PORTER, como base para desarrollar el modelo de negocio, el estudio de mercado, el planeamiento comercial. También se ha desarrollado una propuesta de estructura de organizativa y de gestión para que el negocio se desarrolle. Se considera que el plan de negocio ha recogido las estrategias de negocio necesarias para que el proyecto sea exitoso, poniendo énfasis en tres de ellas: las sinergias con un enfoque funcional, como bien los detalla Bauer y Friesl (2022); la venta mediante el cross-selling, asumiendo las directivas financieras y no financieras descritas por Homburg et al. (2020); y, la transferencia de know-how, viéndose desde la perspectiva del franquiciador descrito por Bui et al. (2022). Finalmente, se ha realizado el análisis financiero para determinar la viabilidad del proyecto y el efecto de los resultados esperados de la nueva empresa subsidiaria sobre el resultado financiero consolidado. Asimismo, en las conclusiones se ha determinado el efecto en EBITDA consolidado, la tasa de retorno individual y el valor actual neto de la inversión en la subsidiaria.

Through this research work, we have developed a business plan for the Azzaro Group, with the objective of enhancing consolidated financial results by establishing a subsidiary dedicated to the corporate facilities cleaning industry for their current clients within the business-to-business (B2B) segment. A detailed analysis of the competition and the environment has been conducted using PEST analysis and Porter's 5 competitive forces as basis for developing the business model, market study, and commercial planning. Additionally, we have developed an organization chart and management structure for improving the business. We believe that the business plan has incorporated the necessary business strategies for the project's success, with a focus on three key aspects: synergies with a functional approach, as detailed by Bauer y Friesl (2022); sales through cross-selling, adhering to the financial and non-financial directives described by Homburg et al. (2020); and the transfer of know-how, viewed from the franchisor's perspective as described by Bui et al. (2022). Finally, a financial analysis has been development to determine the project's viability and the impact of the expected results from the new subsidiary on the consolidated financial outcome. The conclusions also outline the effect on consolidated EBITDA, individual return rate, and the net present value of the investment in the subsidiary."
Discipline: Maestría en Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Empresas
Juror: Cornejo Gómez Sánchez, Gabriela; Gamarra Vargas, Natalie; Merino Aguilar, Luis Alberto
Register date: 25-Mar-2024



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