La administración de riesgos en las políticas de crédito y su incidencia en la morosidad en la CMAC Cusco S.A. agencia Tacna, periodo 2020 - 2021

Abstract

La presente investigación titulada “La administración de riesgos en las políticas de crédito y su incidencia en la morosidad en la CMAC Cusco S.A. Agencia Tacna, periodo 2020 - 2021" tiene por objetivo determinar la incidencia de la administración de riesgos en las políticas de crédito, en la morosidad, en la CMAC Cusco S.A. Agencia Tacna, periodo 2020 y 2021. Se trata de una investigación de tipo básico, nivel relacional y diseño de tipo no experimental. Se aplicó un cuestionario conformado por 21 ítems para medir la administración de riesgos en las políticas crédito y su morosidad a 32 trabajadores de la CMAC Cusco S.A. Agencia Tacna, en el periodo 2020 – 2021. Se aplicó el estadístico de contraste Chi Cuadrado de independencia. En relación al problema general, en base a un p-valor de 0,001 el cual es menor al nivel de significancia 0,05 se rechaza la hipótesis nula y se verifica que la administración de riesgos en las políticas de crédito, incide en la morosidad, en la CMAC Cusco S.A. agencia Tacna, periodo 2020 y 2021.