Title: El proceso de la supervisión y su incidencia en la calidad de la Auditoría de Cumplimiento de la Universidad Nacional del Santa, 2016
Advisor(s): Cholan Calderón, Antonio
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: RESUMEN
En el presente trabajo se investigó respecto de la incidencia del proceso de la supervisión en la calidad
de la Auditoría de Cumplimiento de la Universidad Nacional del Santa, año 2016. Se determinó el
número total de subprocesos concernientes en las tres etapas de la auditoría y cuántos de ellos fueron
supervisados. El análisis se efectuó debido al número elevado de recomendaciones en proceso de
implementación, derivadas de las auditorías efectuadas recurrentemente desde años remotos por el
Órgano de Control Institucional; unidad orgánica de la universidad, carente de capacidad operativa
supervisora, de lineamientos, indicadores e instrumentos de medición de la calidad en el desarrollo
de los servicios de control. El estudio se efectuó mediante diseño no experimental, corte transversal,
de una sola casilla, nivel cuantitativo. Comprendió el método de investigación inductivo deductivo, se
hizo uso de las técnicas e instrumentos de recolección de datos, tales como entrevistas, encuestas,
cuestionarios de control interno y análisis documentario; obteniéndose que en las etapas de la
Auditoría de Cumplimiento: planificación, ejecución e informe, los porcentajes de procedimientos no
supervisados fueron altos y relevantes en las auditorías de bienes y servicios y obras; resultados que
demostraron la incidencia positiva en la calidad de la auditoría aunque no en los niveles deseados.
Por lo tanto, no se le dio importancia al proceso en estudio, debido a la falta de prevención, registro,
informes, monitoreo, autoevaluación, evaluación de resultados y retroalimentación como subprocesos
para superar los riesgos.
Note: ABSTRACT
In the present work, the impact of the supervision process on the quality of the Compliance Audit of
the National University of Santa, 2016 was investigated. The total number of sub-processes concerned
was determined in the three stages of the audit and how many of them were supervised. The analysis
was carried out due to the high number of recommendations in the process of implementation, derived
from audits carried out recurrently from remote years by the Institutional Control Body; organic unit of
the university, lacking supervisory operational capacity, guidelines, indicators and instruments for
measuring quality in the development of control services. The study was carried out by nonexperimental
design, cross section, single-square, quantitative level. He understood the method of
inductive deductive research, using techniques and data collection instruments, such as interviews,
surveys, internal control questionnaires and documentary analysis; obtaining that in the stages of the
Compliance Audit: planning, execution and reporting, the percentages of unsupervised procedures
were high and relevant in the audits of goods and services and works; results that demonstrated the
positive impact on the quality of the audit but not on the desired levels. Therefore, of course the
importance of the process under study has not been granted, due to the lack of prevention, registration,
reporting, monitoring, self-evaluation, evaluation of results and feedback as sub processes to
overcome risks.
Discipline: Doctorado en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctora en Gestión Pública
Register date: 3-Oct-2019