Factores Estratégicos de la Comunicación Organizacional en la Municipalidad Distrital de Quiruvilca, 2016.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal Identificar los Factores Estratégicos de la Comunicación Organizacional en el logro de objetivos de la Municipalidad Distrital de Quiruvilca, año 2016, el tipo de investigación es descriptiva, de diseño no experimental y corte transversal. La población que se utilizó fue de 60 colaboradores, obteniendo finalmente con un margen de error del 0.05, una muestra de 33 colaboradores. Se consideró un total de 12 indicadores, en las cinco dimensiones de la variable de estudio. El recojo de la información se realizó mediante la técnica de encuesta y como herramienta un cuestionario, posteriormente se hizo el procesamiento de datos en hojas de cálculo del sistema operativo excel. Con los resultados se llegó a la conclusión que los factores críticos de la comunicación organizacional en la Municipalidad Distrital de Quiruvilca en el año 2016, son eficacia, eficiencia, efectividad y productividad en comunicación.