Determinar la ecuación que pueda demostrar el incremento de la rentabilidad de una empresa asociado al clima laboral

Abstract

La presente investigación planteada, busca identificar y medir el clima laboral, el cual influye en la rentabilidad de una empresa de transporte en Lima. Para ello se utilizó las herramientas de medición y se consideraron dimensiones para realizar un mejor análisis que se basa en diversos autores como Chiavenato, Lecaros, Michue, Montoya y Palma Carrillo con la prueba Clima Laboral CL–SPC, para la encuesta se ha considerado las dimensiones del clima laboral que se utilizan en la prueba antes mencionada y las preguntas planteadas de la encuesta. Las cuáles serán contestadas según las opiniones de cada colaborador de la organización Etsamigsa, mediante la herramienta escala de Likert en el cuestionario. La investigación, es descriptiva debido a que se analizó como es y de cómo se manifiesta la percepción de los colaboradores respecto al clima laboral dentro de la organización. También, se evaluará la relación que existe entre el clima laboral y la rentabilidad, así mismo se determinará la significancia en cuanto a la dependencia entre las variables, dependiente e independiente, por ello el siguiente trabajo de investigación es correlacional, lo cual se dará al tener identificadas las variables, a través de la recolección y análisis de información de cada una de las variables que afectan la percepción del clima laboral. Concluida la investigación, se podrá determinar si el clima laboral en la organización ha incrementado su rentabilidad, lo cual se demuestra con la ecuación del clima laboral, así mismo se verá el retorno de la inversión hecha por la organización en cuanto a sus colaboradores. Finalmente se obtuvo el incrementó de la rentabilidad en comparación con el año anterior en la organización en más del 1%, por otro lado, se obtuvo un 36% de retorno de la inversión para mejorar el clima laboral de los colaboradores.