Title: Creación de una empresa de consultoría en materia de sistema de control interno
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: Los cambios políticos, económicos, la globalización, la competitividad, las nuevas tendencias y la alta exigencia actual del mercado peruano, determinan que las empresas sean más eficientes en el desarrollo de sus operaciones con la finalidad de cumplir sus objetivos, ser competitivas y mantenerse en el mercado al cual están dirigidas.
Las entidades públicas no son ajenas a este escenario y en el marco de la modernización del Estado buscan alcanzar sus metas, teniendo el control de sus procesos y minimizando los riesgos a las que están expuestas.
Por esta razón, la Contraloría General de la Republica dispone la obligatoriedad de implementar un Sistema de Control Interno en cada entidad; este sistema es una herramienta de gestión basada en los principios del COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway), que permite enfrentar los riesgos y dar seguridad razonable para que se alcancen los objetivos institucionales y contribuye a mejorar los procesos internos, haciendo uso adecuado de los recursos públicos, promoviendo la transparencia y la prevención de actos de corrupción.
Debido a esto, para brindar soluciones para este tema, nace la idea de negocio de una empresa en Consultoría Especializada en materia de Control Interno, la misma que diseñará, desarrollará e implementará herramientas y/o metodologías de acuerdo con las necesidades de cada entidad pública; la cual estará conformada por consultores especializados en la materia. Para el desarrollo de las consultorías también se tomará como base las normas internacionales tales como la ISO 37001: Sistema de Gestión Antisoborno y la ISO 31000: Gestión de Riesgos.
Con la finalidad de atender a las Entidades Públicas de Gobierno Nacional, se desarrollarán estrategias de marketing enfocadas en la gestión de contenidos y la venta consultiva B2B, las cuales permitirán conocer las necesidades de los clientes, generando experiencias únicas basadas en la confianza que llevarán a consolidar relaciones a largo plazo, minimizando los riesgos que conllevan contratar estos servicios.
En las acciones a realizar en la gestión de contenidos, se propone mantener informados a los clientes sobre la normativa actual a través de diversos canales digitales y la actividad constante en las redes sociales. Además, para consolidar la venta consultiva, nuestros consultores recibirán capacitaciones y contarán con herramientas únicas de ventas.
Considerando el escenario propuesto, se ha realizado un análisis financiero para estudiar la viabilidad económica del Plan de Negocios, teniendo como resultado un VAN positivo de S/ 801,734.85 para un período de 5 años, con un tiempo promedio de recuperación de 2 años 2 meses, con una Tasa Interna de Retorno de 54% y con un Índice de Rentabilidad de 3.9 en un escenario conservador.
De acuerdo a la obtención de estos resultados, podemos señalar que el presente plan de negocios presenta un escenario atractivo para la inversión.
Discipline: Maestría en Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Empresas
Register date: 8-Nov-2018