Grado de madurez organizacional en la gestión de proyectos de la Corporación JKYS S.A.C- 2019: propuesta de diseño de una Project Management Office (PMO)

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo analizar el nivel de madurez organizacional y determinar el impacto económico de una PMO en la Corporación JKYS S.A.C en el 2019. Los participantes fueron 11 funcionarios pertenecientes a la alta dirección, los cuales laboran en la oficina directiva en la ciudad de Lima. La metodología empleada desarrolla el enfoque cuantitativo, el alcance explicativo y el diseño aplicativo. Los resultados mostraron que no existe un lenguaje común en la gestión de proyectos, no existen procesos gerenciales y los resultados se obtienen a través de iniciativas sin estructura por lo que existe deficiencia estandarización de procesos, métricas y herramientas de control. Se concluye que la carencia del uso de metodologías y estándares en la gestión de proyectos no ha favorecido la rentabilidad económica de la empresa, lo que permitió presentar una propuesta de diseño de una Project Management Office (PMO), a la Corporación JKYS S.A.C.

The purpose of this study is to analyze the level of organizational maturity and determine the economic impact of a PMO in Corporación JKYS S.A.C in 2019. The participants were 11 officials belonging to senior management, who work in the management office in the city of Lima. The methodology used develops the quantitative approach, the explanatory scope and the application design. The results showed that there is no common language in project management, there are no management processes and the results are obtained through unstructured initiatives, so there is a deficiency in standardization of processes, metrics and control tools. It is concluded that the lack of the use of methodologies and standards in project management has not favored the economic profitability of the company, which allowed to present a design proposal for a Project Management Office (PMO), to the Corporación JKYS S.A.C.